имеющая более 7000 внедрений
обслуживаемых клиентов
управлением ДАМАСК
Arch of Europe Convention
Электронная очередь ДАМАСК
Система электронной очереди ДАМАСК - единственная система, которая имеет более 7500 внедрений!
Компания «Дамаск» — ведущий создатель и поставщик, специализирующийся на электронных системах управления очередью с огромным опытом разработки, инсталляции и поддержки этого инновационного продукта, который является удобным инструментом управления бизнесом. Оптимизируя ресурсы, он обеспечивает высокую эффективность работы, позволяет увеличивать доходы и предоставляет высококачественное обслуживание для клиентов организаций.
Организация электронной очереди - эффективное бизнес-решение
Программно-аппаратный комплекс «Электронная очередь Дамаск» — это высококачественное решение для оптимизации управления интенсивным потоком посетителей, сочетающее в себе все необходимые функции и реализующее множество возможностей, способствующих лёгкому контролю и координации бизнес-процессов.
Сегодня наличие систем электронной очереди — основной элемент качественного сервиса для компаний, чья непосредственная деятельность неразрывно связана с продажей или оказанием услуг. Она автоматизирует и налаживает эффективную работу по обслуживанию клиентов и гарантирует отсутствие «человеческого фактора» по отношению к посетителям.
Системы управления очередью (СУО) - максимальный эффект при разумных вложениях
Превращая взаимодействие с клиентами в чётко и грамотно спланированный алгоритм, организация электронной очереди приносит множество неоспоримых и очевидных преимуществ как для клиентов вашей компании, так и для персонала, благодаря которым:
- Улучшается качество и сокращается время обслуживания посетителей, благодаря отсутствию «живых» очередей и комфорту во время ожидания;
- Улучшаются условия, и повышается эффективность работы сотрудников, во многом за счёт уменьшения стрессовых нагрузок, в итоге стоимость системы управления очередью быстро окупается;
- Сохраняется конфиденциальность и происходит уравнивание прав клиентов: электронное управление очередью исключает необходимость пропускать вперёд знакомых и даёт возможность озвучивать свой вопрос или проблему только операционисту.
Электронная очередь "ДАМАСК" - постоянная прибыль при единовременных расходах
Управление очередью — это ещё и оперативное управление работой офиса, грамотное планирование нагрузок, составление отчётов, ведение необходимой статистики. Кроме того, это:
- Эффективность: вы заметите результат уже на следующий день;
- Выгода: такая система — долгосрочное капиталовложение, которое повысит статус компании и принесёт доверие клиентов;
- Простота: оборудование оперативно монтируется и интуитивно понятно в использовании.
И, самое главное, гибкость — купить электронную очередь можно под специфику любого учреждения, как то:
- Финансовые структуры
- Государственные многофункциональные центры
- Отделения ГИБДД
- Учреждения здравоохранения
- Подразделения Федеральной налоговой службы
- Подразделения Федеральной миграционной службыда РФ
- Компании телекоммуникационного и медийного сектора
Мы имеем большой опыт по внедрению электронных систем на территории Российской Федерации и предлагает организацию систем электронной очереди (СУО) в Екатеринбурге, Москве, а также других регионах России и СНГ.
