Оборудование для СУО ДАМАСК
Основные технические компоненты системы электронной очереди ДАМАСК:
- Пульт выбора услуг
- Главное информационное табло
- Табло оператора
- Пульт оператора
- Пульт оценки качества обслуживания
Терминал сенсорный
Пульт выбора услуг - это напольный терминал, который устанавливается как правило при входе в офисе обслуживания и находится в прямой зоне видимости для клиентов.
Терминал СУО, представляет собой моноблочный антивандальный терминал напольного исполнения, оснащённый сенсорным экраном с диагональю 19” дюймов, в корпус которого встроен системный блок с характеристиками не ниже:
- Центральный процессор 1,5 ГГц;
- RAM 2 Гб DDR3;
- HDD 80 Гб;
- Video - интегрированное;
- Сетевая карта;
- Встроенный сканер штрих-кода;
- Встроенный термопринтер печати талонов Custom VKP80 (с USB интерфейсом);
- ОС Windows 7 и выше.
Существует бюджетное решение, предназначенное для центров обслуживания клиентов с небольшой площадью и выполняющий функции стандартного пульта выбора услуг.
Главное информационное табло
Главное Табло представляет из себя ЖК телевизор с диагональю от 42” дюймов выше с HDMI входом, яркостью экрана не менее 350 Кд/м2, разрешение не менее 1366x768 (16:9), угол обзора не менее 170 градусов, мощность звука не менее 2*10 Вт. . Кроме этого необходима система настенного монтажа.
Табло оператора
Табло оператора в светодиодном многоцветном исполнении предназначено для вывода буквенно-цифровой информации в статичном режиме, а также в режиме бегущей строки. Располагается на рабочем месте специалиста.
Пульт оператора
Аппаратный (физический) пульт оператора – устройство ввода и отображения информации, предназначенное для реализации набора функций работы с посетителем в составе СУО ДАМАСК. Используется в ситуациях, при которых не допускается возможность использования WEB (программной) версии пульта оператора.
Пульт оценки качества обслуживания
Механический пульт СОКОК, является альтернативой WEB-версии и представляет из себя трехкнопочный пульт;
Возможно настольное, настенное и иное крепление;
