ОАО Ставропольэнергосбыт
В августе 2013 года в ОАО «Ставропольэнергосбыт» был открыт Центр обслуживания клиентов (ЦОК) по адресу: г.Ставрополь, ул. Маршала Жукова, 30 – современный, удобный, отвечающий всем требованиям Стандартов работы с потребителями. Одним из условий качественного обслуживания клиентов стало внедрение в офисе специализированной системы управления очередью ДАМАСК. С появлением этой системы в ЦОКе были достигнуты следующие цели:
- оптимизация потока посетителей;
- предоставление клиентам простого, удобного и качественного сервиса.
Внедрение системы прошло успешно, работы выполнены качественно и в оговоренные сроки. Эффективность электронной очереди ДАМАСК подтвердилась в первые же дни ее использования. Посетители и сотрудники ОАО «Ставропольэнергосбыт» высоко оценили предоставляемые системой удобства – оперативность и упорядоченность обслуживания клиентов.
ОАО «Ставропольэнергосбыт» благодарит Вас и Ваших сотрудников за хорошую и качественную работу, своевременное и четкое выполнение взятых на себя обязательств и не исключает возможность дальнейшего плодотворного сотрудничества.
Исполнительный директор
Д.К. Осипенко