Правительство Свердловской области
Компания "ДАМАСК" осуществляет внедрение системы электронной очереди в государственных учреждениях Свердловской области с 2004 года.
За указанный период в рамках проводимых конкурсов на поставку систем управления очередью в государственные организации региона рассматривались различные поставщики решений. По сочетанию цены, функциональности, инновационности и соответствию установленным требованиями, победу в конкурсах неоднократно одерживала компания "ДАМАСК".
Многолетняя совместная работа по внедрению систем управления очередью "ДАМАСК" в налоговых инспекциях, миграционной службе, многофункциональных центрах, управлениях государственной регистрации и других учреждениях Свердловской области позволяет утверждать, что компанию "ДАМАСК" отличает высокое качество продукта, соответствующее всем требованиям конечного клиента, а также профессионализм сотрудников компании.
в ходе эксплуатации системы управления очередью ДАМАСК достигнут следующий эффект:
- упорядочен поток посетителей, улучшены условия их обслуживания, ликвидирована психологическая напряженность живой очереди;
- улучшены условия труда сотрудников, непосредственно оказывающих прием и обслуживание посетителей;
- увеличена пропускная способность, обеспечено исполнение административных регламентов, стандартизации времени обслуживания по предоставляемым услугам.
При выборе поставщиков систем управления очередью Правительство Свердловской области рекомендует компанию "ДАМАСК" как надежного и добросовестного партнера, учитывающего в своей работе специфику клиента, а систему электронной очереди ДАМАСК - как продукт, удовлетворяющий всем современным требованиям.
Заместитель Министра С.Н. Фролов